Ведущие интеграторы об итогах 2025 и планах на 2026.

Зима — время, когда компании и аналитики подводят итоги ушедшего года, говорят о новых тенденциях и намечают планы на наступивший год. В этот раз мы попросили порассуждать на эту тему представителей компаний — победителей рейтинга «25 лучших системных интеграторов 2025».

Российский ИТ-рынок в 2025 г.

Если обобщить комментарии экспертов, то 2025-й для российского ИТ-рынка — это год взросления. Он прошёл под знаком: трезвых ожиданий, осторожных инвестиций, фокуса на эффективности и отказа от «гонки внедрений».

Рынок не рухнул, но и не рос — он перешёл в режим зрелого, рационального развития, где ценятся не масштаб и скорость, а смысл, устойчивость и реальная польза для бизнеса.

Почти все участники рынка сходятся в оценке 2025-го как года замедления и стабилизации после периода бурной и во многом вынужденной трансформации. Вместо роста «любой ценой» рынок вошёл в фазу зрелости и прагматизма.

А вот что говорили участники обзора.

КРОК: Генеративный ИИ начнет приносить реальный экономический эффект к концу десятилетия

КРОК представил результаты исследования 26 ключевых технологий, которые в ближайшие пять лет станут основой для трансформации отечественного бизнеса. Анализ показал, что на российском рынке уже сформировался зрелый технологический слой: облачные вычисления, кибербезопасность и микросервисные архитектуры. На их фоне появляются новые волны инноваций: от ИИ-агентов до 6G и роботов.

При оценке технологий эксперты КРОК использовали методологию Hype Cycle от Gartner. Это модель, которая показывает жизненный цикл технологий: от зарождения до массового внедрения. Она позволяет увидеть в какой стадии находится каждая технология, и когда она даст реальный эффект для бизнеса. Анализ проведен на основе интервью с руководителями крупного бизнеса, полуторагодового мониторинга событий, открытых источников и закрытого обмена инсайтами между аналитическими агентствами на ИТ-рынке. (рис. 1)

«Задача нашего исследования — создать для бизнеса „дорожную карту“ внедрения, отделив краткосрочные тренды от долгосрочных. Это позволит компаниям сконцентрировать ресурсы на технологиях, способных дать реальную отдачу в ближайшие 2-5 лет и использовать их для повышения экономической эффективности и устойчивости. Ближе всего к практическому применению находятся ИИ-агенты: эта технология стремительно развивается, в первую очередь ассистенты показывают отличное повышение эффективности в продажах и маркетинге, работе с клиентскими обращениями и данными организации», — рассказал Валентин Губарев, заместитель генерального директора по развитию бизнеса КРОК.

Как Amazon сделал склад умным, а Россия – нет

В США роботы подвозят стеллажи, сортируют товары и укладывают коробки.

В России те же задачи выполняют люди с тележками.

Почему разрыв в технологиях достиг десятилетия и можно ли его сократить?

В крупнейших логистических сетях мира складская роботизация определяет скорость обработки заказов, себестоимость и конкурентоспособность. Amazon за последние десять лет превратил свои центры исполнения заказов в полностью интегрированные технопарки, где человек скорее оператор системы чем рабочая сила. В России же склад по-прежнему остаётся ручным процессом: тележки, сортировка, конвейеры и почти без автономных машин.

Разрыв оценивается как минимум в два поколения технологий. И фактически наша автоматизация пока находится на базовом уровне. Там где для мировых лидеров эта стадия осталась в прошлом десятилетии. Давайте разбираться почему на примере крупнейших маркетплейсов США и России.

Тренд на переток грузов в авто: почему железная дорога смотрит в минус

Тарифы на перевозку продуктов питания через РЖД выросли более чем на 24%

2026 год ещё больше усилит наметившийся с середины прошлого года переток грузов от РЖД в пользу операторов, предлагающих перевозки грузовым автотранспортом.

В результате загрузка железнодорожных вагонов снизится на 2%, а рынок перевозок грузовиками, напротив, ожидает рост на 4‑7%.

Российские железные дороги теряют клиентов. Если в начале 2025–го с РЖД сотрудничали около 70% цементных заводов, то к концу года их доля упала вдвое, доля металлургических предприятий сократилась с 60% до менее чем 35%.

Снизилась и погрузка. По официальной информации РЖД — на 5,6%, до 1,2 млрд тонн.

Себестоимость безвременья

Роботы на складе: как меняется логистика в России

Российский рынок логистической робототехники вступает в фазу активного роста. Согласно оценкам экспертов «Аметист Логистика», объем рынка роботизированных систем для складов продолжает стабильно увеличиваться, а уровень роботизации, измеряемый в количестве роботов на 10 тысяч работников, демонстрирует устойчивую динамику вплоть до 2030 года.

Ведущие логистические и торговые компании переходят от тестирования отдельных решений к их полноценной интеграции в операционные процессы. Роботы на складе уже не экзотика, а часть повседневной логистики. Внедрение логистических роботов позволяет бизнесу не только ускорить выполнение операций, но и оптимизировать использование человеческих ресурсов, снизить риски ошибок и масштабировать процессы при дефиците кадров. Рассмотрим примеры успешных реализаций в разных сегментах.

Роботы на складе — почему без автоматизации они не окупятся?

Внедрение робототехники в складские комплексы всё чаще рассматривается как способ решения сразу нескольких проблем: дефицита персонала, роста операционных затрат и давления со стороны маркетплейсов на скорость обработки заказов. Однако практика показывает: робот — это не панацея. Без предварительной подготовки склада и автоматизации процессов вложения в «умную» технику могут не просто не окупиться, но и привести к прямым убыткам.

Зачем компании стремятся к роботизации?

Дефицит складского персонала — не прогноз, а реальность. Согласно данным Координационного совета по логистике, более 65% российских компаний уже в 2023 году испытывали критическую нехватку кладовщиков, комплектовщиков и операторов. В ряде отраслей (например, в промышленной логистике) этот показатель достигал 77,8%.
Причины очевидны: низкая привлекательность профессий, тяжёлые условия труда и высокая текучка. В этих условиях автоматизация и роботизация становятся естественным ответом на вызов — технологии не болеют, не увольняются и могут обеспечивать круглосуточную обработку грузов с высокой точностью.

Почему роботы не решают проблему без подготовки?

Избыточная зависимость от ИИ может ухудшить качество решений: прогноз Gartner для CHRO

По материалам интервью с Кейлин Лоумастер, директором по исследованиям Gartner.

По мере того как генеративный искусственный интеллект стремительно проникает в повседневную работу компаний, HR-директорам приходится решать новую стратегическую задачу — как сохранить качество управленческих решений и устойчивость кадровых воронок в условиях растущей автоматизации. Согласно прогнозу Gartner, к 2030 году 30% организаций столкнутся с ухудшением качества принятия решений из-за чрезмерной зависимости от ИИ.

Искусственный интеллект: очередной «пузырь» или драйвер глобального развития?

Бурный рост сектора ИИ и рыночных оценок технологических компаний породил дебаты: является ли он основой для новой эры устойчивого экономического подъема – или же повторяет путь спекулятивных «пузырей».
Ответ может быть парадоксальным: возможно, и тем и другим.

Феноменальный рост индустрии искусственного интеллекта (ИИ) вызвал дискуссию о том, представляет ли собой ИИ революционную технологию, способную стать новым драйвером роста экономики, или «технологический пузырь», который может лопнуть в любой момент, вызвав финансовый кризис и рецессию.

С одной стороны, быстрое развитие ИИ – машинного обучения, больших языковых моделей (LLM), генеративного ИИ – привело к росту инвестиций в эту отрасль и всплеску внимания к ней. Энтузиазм инвесторов и интерес СМИ взаимно усиливают друг друга и этим поразительно напоминают предыдущие пузыри, особенно пузырь доткомов конца 1990-х – начала 2000-х гг., пишет Лучано Флориди, профессор Болонского университета.

Пузырь искусственного интеллекта, обвал криптовалют: названы «черные лебеди» 2026 года

Зафиксированы системные экономические риски 2026 года

Обвал криптовалютного рынка, долговой кризис в еврозоне, начало военной операции Китая на Тайване или масштабной «танкерной войны» - таковы потенциальные «черные лебеди» 2026 года. Вероятность наступления этих событий очень мала, но в случае их реализации последствия для мировой экономики будут весьма значительными, говорится в докладе «Росконгресса».

В целом авторы ожидают, что в текущем году в мировой экономике будет меньше турбулентности, чем в 2025-м, хотя темпы ее роста станут одними из самых низких с 2008 года. К очевидным рискам исследователи относят провал стимулирующих мер в Германии. Который в сочетании с политическим тупиком во Франции может спровоцировать отток капитала из региона, где размер долга и без того вызывает опасения за устойчивость государственных финансов.