Компания Тарра

Успешно выполнен:   02-03.2015

Исполнитель:  ведущий эксперт по логистике Н.Б.Лобанов

Аудит транспортной логистики Заказчика  проводился по ранее согласованному  ТЗ.

Техническое задание на логистический аудит  для ООО «Компания Тарра»

1. Цель аудита:

1. Выяснение скрытых резервов и сокращение издержек.

1.2 Возможность оптимизации расходов  в разрезе:

1.2.1 Транспортных расходов

1.2.2 Сотрудников

1.2.3. Организации работы

2. Объект аудита:

Логистическое подразделение (отдел транспортной логистики).

  Состав персонала:

- Руководитель

- Логист по РФ

- Логист по Москве и МО

3. Степень  проработки:

Бизнес процессы до уровня операций по доставке товара  со склада компании и на склад компании от поставщиков, организованный силами и за счет компании.

4. ПЛАН АУДИТА:

4.1. Проверка корректности действующих бизнес процессов

4.2. Проверка корректности выбранных контрольных точек (выявление дополнительных контрольных точек (склад, офис, водители, бухгалтерия))

4.3. Проверка корректности выбора ключевых показателей эффективности.

4.4. Проверка корректности методики сбора ключевых показателей эффективности.

4.5. Проверка корректности отчетов

4.6. Проверка корректности методики сбора статистических данных

4.7. Проверка корректности выбора  и расчета нормативов действующих показателей мотивации персонала  в зависимости от KPI (ключевых показателей эффективности)

4.8. Проверка корректности организации документооборота в разрезе:

4.8.1. Доставок товара.

4.8.2. Заборов товара.

4.9. Проверка корректности и оценка эффективности организации автоматизации работы отдела логистики на базе 1С.

4.10. Проверка корректности организации коммуникаций со смежными подразделениями:

4.10.1. Склад

4.10.2. Бухгалтерия

4.10.3. Отделы продаж

4.10.4. Финансовый отдел

4.11. Проверка корректности действий сотрудников отдела логистики по существующим бизнес процессам (технологическим картам) в течение рабочего дня  (фотография рабочего дня логистов в офисе по адресу: 117342, г. Москва, ул. Генерала Антонова, 3А ):

4.11.1 Логист по МСК

4.11.2. Логист по РФ

4.11.3. Руководитель отдела

4.11.4. Складских логистов на складе по адресу: г. Москва, п. Коммунарка, промзона, нежилое здание литер Д-Д1, склад №13 (сотрудников, задействованных на сбор товара, маркировку, отгрузку, подготовку документов для передачи водителям) – не являются сотрудниками отдела транспортной логистики, но аудит по ним требуется, т.к. от, от их работы зависит результат работы отдела транспортной логистики.

4.12. Проверка корректности организации работы водителей с клиентами.

4.13. Проверка корректности организации работы логистов с:

4.13.1. Менеджерами по продажам

4.13.2. Менеджерами по снабжению

4.13.3. Водителями

4.14. Проверка корректности принципов составления маршрутов логистами (МСК, РФ)

4.15. Проверка корректности выбора поставщиков отдела логистики (перевозчики, курьерские службы)

4.16. Проверка корректности составления типового договора с поставщиками транспортных услуг (транспортными компаниями). 

4.16.1. Проверка корректности всех договоров по закупке  и продаже товара по цепочке «Закупка» - «Доставка» - «Услуги»  -  только тех разделов договоров, где указаны условия поставки  товара от поставщиков к компании и от компании к покупателю, на предмет возможных коммерческих рисков.

4.16.2. Совместный анализ договоров на предмет коммерческих рисков -  только тех разделов договоров, где указаны условия поставки  товара от поставщиков к компании и от компании к покупателю, на предмет возможных коммерческих рисков.

4.17. Обзор  ценообразования  при доставках по рынку в отрасли.

4.18. Проверка корректности ценообразования для клиента при доставках, позиция на рынке.

4.19. Разработка рекомендаций по ценообразованию доставок для клиента для увеличения объема продаж товара с доставкой (бесплатная доставка и т.д.).

4.20. Наглядность и понятность информации о доставке на сайте компании (доступность и

         ясность для клиентов)

4.21. Проверка корректности методики распределения затрат по заявкам в составе рейса для внутреннего учета (доставки и заборы).

4.22. Оценка качества выполнения логистических операций.

4.23. Анализ  договоров с транспортно-экспедиционными компаниями.

4.24. Экспертиза ценообразования на транспортные услуг.

4.25. Анализ функциональной структуры  транспортного отдела.